fbpx
Facebook маркетинг за привличане и задържане на клиенти във фитнес залата
4171
post-template-default,single,single-post,postid-4171,single-format-standard,theme-pitchwp,select-core-1.3.1,woocommerce-no-js,pitch-theme-ver-3.1,ajax_fade,page_not_loaded,smooth_scroll,grid_1300,side_menu_slide_from_right,vertical_menu_with_scroll,woocommerce_installed,blog_installed,columns-4,type1,wpb-js-composer js-comp-ver-6.0.5,vc_responsive

Facebook маркетинг за привличане и задържане на клиенти във фитнес залата

С Атлетик Фитнес работим от 2 години. Когато се свързаха с нас, целта им беше да достигнат до нови клиенти, да задържат настоящите клиенти и да имат силно онлайн присъствие.

За да постигнем тези цели ние решихме да използваме Facebook страницата им, блога, уебсайта и самите зали на Атлетик Фитнес.

Първо направихме Mystery shopping, за да проверим как се отнася персонала към новите посетители. Тренирахме, отново тайно, с техни инструктори и проследихме какво би могло да се подобри. Запачнахме да задаваме въпроси и да чуваме какво още биха искали клиенте от фитнеса.

Започнахме да създаваме съдържание на база нуждите на хората. Съдържанието е както във Facebook, така и в блога. Целта на Facebook страницата е да анагажира общността от фенове на Атлетик Фитнес. Те са клиенти или хора, които обмислят да станат клиенти.

Използвахме Facebook страницата, за да покажем залите и да популяризираме груповите тренировки с кратки видеа. Показахме, че дори да нямаш много опит в спорта, пак можеш да влезеш в залата и да помогнеш на себе си като тренираш няколко пъти седмично.

Показахме на потенциалните клиенти, че да тренираш в залите на Атлетик е готино!

На рецепция те посрещат усмихнати хора. Инструктурът на смяна ти помага или съветва, ако тренираш с машините, а този на групова тренировка буквално ти става любимец. Залите са нови и просторни. Има уреди за всички. А и нови приятели можеш да си намериш в залата.

Освен това показахме резултатите на хора, които тренират в залите на Атлетик фитнес и ги поканихме да споделят защо предпочитат да посещават точно този фитнес и какви са ползите за здравето от спорта.

За да увеличим продажбите използвахме директна реклама към уебсайта за промоция на месечни кампании, които залагаме сезонно с екипа на Атлетик фитнес.

В най-силните месеци за фитнес използваме блог съдържание, което увеличава придобитите клиенти. Такова например е „Как да влезеш във форма за три месеца“. Използвахме тази полза за клиента като предлагахме тримесечен абонамент на намалена цена.

Тъй като фитнесите са офлайн обект, ние работим едновременно за brand awareness, онлайн и офлайн продажби.

Към днешна дата, септември 2018 г.,предстои отварянето на две нови зали. Настоящите ни рекламни кампании са свързани с промеция на двете нови локации и с привличане на клиенти преди отварянето на залите.

Ако имате фитнес, спортен център или сте треньор и искате да увеличите разпознаваемостта и да достигнете нови клиенти, свържете се с нас!

Aneliya Magleva About the author

Post a Comment